我們一直在想，如果我們是用戶，我們想獲得什么樣的服務？

所以我們在推出一系列服務保障政策的同時，真誠的希望您在遇到不滿意或服務問題時能及時與我們聯(lián)系

我們將在第一時間聯(lián)系您幫助解決問題。因為只有這樣，才夠朋友！

客服中心電話投訴：

當您遇到服務問題時，您可以致電客服中心400-608-9988，選擇投訴進行人工在線投訴！

郵件投訴：

郵箱地址：kefu.list@cct.cn

您可以將需要投訴的問題通過郵件向我們投訴，郵件便于您添加附件和詳細的告訴我們您遇到的問題。

一般情況下，我們會在24小時內與您溝通！

康輝全國門店的投訴服務需要一定時間核實，所以門店類投訴問題可能需要略長時間。我們希望您可以理解。